საკვანძო სიტყვები
ბანკის ბიზნეს-პროცესების დაპროექ¬ტებაში BSC-მეთოდის გამოყენება
როგორ უნდა ციტირება
ანოტაცია
წინამდებარე ნაშრომში განიხილება ბანკის ბიზნეს-პროცესების დაპროექტების საკითხი, ამასთან დაკავშირებით აღნიშნულია ბანკში ბიზნეს-პროცესების დანერგვის აუცილებლობა, ამის გამომწვევი მიზეზები და შედეგები. დახასიათებულია ბიზნეს-პროცესების დანერგვის პრობლემატიკა. შემოთავაზებულია BSC-მეთოდის გამოყენება, რომელიც ერთდროულად წარმოადგენს სტრატეგიის განხორციელების და ბანკის ეფექტიანობის შეფასების საუკეთესო ინსტრუმენტს. შემუშაბეულია და წარმოდგენილია ბანკის ბიზნეს-პროცესების დაპრეოქტება/გადაპროექტების ძირითადი ეტაპები და მოქმედებები, რომლებიც დაფუძნებულია BSC-მეთოდის გამოყენებაზე. მოყვანილია შემუშავებული მიდგომის აღწერა და ბლოკ-სქემა.
წყაროები
Murinde, V., Rizopoulos, E. & Zachariadis, M. 2022. The impact of the FinTech revolution on the future of banking: Opportunities risks. International https://doi.org/10.1016/j.irfa.2022.102103
Mavlutova I, Spilbergs A, Verdenhofs A, Natrins A, Arefjevs I, Volkova T. (2023). Digital Transformation as a Driver of the Financial Sector Sustainable Development: An Impact on Financial Inclusion and Operational Efficiency. Sustainability.15(1):207. https://doi.org/10.3390/su15010207
მ.თევდორაძე, ს.გოგოლაძე, თ.რუხაძე. ბიზნეს–პროცესების მართვის ინფორმაციული სისტემებისა და ტექნოლოგიების ეფექტიანობა და მისი გავლენა ორგანიზაციის საქმიანობაზე ბანკების მაგალითზე. მონოგრაფია. სტუ, თბილისი, 2017. სტუ–ს ბიბლიოთეკა, CD 3792. 181 გვ.
მ.თევდორაძე. საბანკო ინფორმაციული სისტემები და ტექნოლოგიები.სტუ, თბილისი, 2019. სტუ-ს ბიბლიოთეკა CD-6155
ნ.მელიქიძე. (2025). ბანკში თანამედროვე ინფორმაციული სისტემების და ტექნოლოგიების ეფექტიანობის შეფასება Balanced Scorecard (BSC) მეთოდის გამოყენებით. ქართველი მეცნიერები, Vol. 7, 537-553. doi:doi.org/10.52340/gs.
A.Bošković, A.Krstić. (2020). The Combined Use of Balanced Scorecard and Data Envelopment Analysis in the Banking Industry. Business Systems Research, Faculty of Economics, University of Kragujevac. Serbia: SCINEDO.
მ.თევდორაძე, თ.რუხაძე, ნ.წულუკიძე, თ.ჭიღლაძე, ბიზნეს–პროცესების მართვის ინფორმაციული სისტემები (გამოცემა 3 – 2021). თბილისი: საქართველოს ტექნიკური უნივერსიტეტი.სტუ, თბილისი, 2017, სტუ–ს ბიბლიოთეკა, CD 3769
მ.თევდორაძე, ნ.მელიქიძე, ნ.ღუდუშაური. (2024). ბანკში თანამედროვე ინფორმაციული ტექნოლოგიების გამოყენების ეფექტიანობის შეფასება. საერთაშორისო კონფერენციის შრომათა კრებული, pp. 42-48, თბ.: სტუ - იმს. ISBN 978-9941-512-80-3